AGB für den Print-on-Demand-Shop balancelifestyle.eu

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop balancelifestyle.eu (nachfolgend „Shop“, „wir“ oder „Balance Lifestyle“) abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner & Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Balance Lifestyle
Inhaber: Stefan Stuhlsatz
E-Mail: info@balancelifestyle.eu
Website: https://balancelifestyle.eu

3. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.

(3) Da unsere Produkte überwiegend Print-on-Demand (POD) sind, erfolgt die Produktion erst nach Zahlung und eingegangener Bestellung.

4. Print-on-Demand – Besonderheiten

(1) Alle Produkte werden individuell nach Kund*innen-Bestellung produziert (On-Demand).
Dadurch entstehen:

• keine Lagerhaltung

• keine Vorproduktion

• keine Massenware

• individuelle Druckvarianten je Produkt

(2) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe, Positionierung oder Materialstruktur können auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.

5. Preise & Zahlungsarten

(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(2) Versandkosten können zusätzlich anfallen und werden im Bestellprozess angezeigt.

(3) Als Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• PayPal

• Kreditkarte

• Sofortüberweisung / Klarna

• Shopify Payments (falls aktiv)

(4) Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.

6. Versand & Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt weltweit über Produktionspartner und Versanddienstleister.

(2) Da POD individuell gefertigt wird, liegt die Produktionszeit meist zwischen 2–7 Werktagen, die Versandzeit zwischen 3–10 Werktagen.

(3) Mehrere Produkte können zu getrennten Lieferungen führen, da sie aus unterschiedlichen Produktionsstätten versendet werden.

(4) Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wirst du sofort informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

7. Widerrufsrecht

7.1 Allgemeines Widerrufsrecht

Verbraucher*innen haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

7.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Da es sich um individuell nach Kundenwunsch angefertigte Print-on-Demand-Produkte handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), ist ein Widerruf ausgeschlossen, sobald die Produktion gestartet wurde.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere:

• individuell bedruckte Textilien (T-Shirts, Hoodies, Sweater, Caps usw.)

• Farb- und Größenvarianten, die erst nach Bestellung erstellt werden

• personalisierte Designs

• kundenspezifische Drucke oder Namen

7.3 Widerruf für nicht-individuelle Artikel

Sollte ein Produkt nicht individuell gefertigt worden sein, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht entsprechend.

8. Reklamation & Gewährleistung

(1) Trotz hoher Qualitätsstandards kann es bei POD-Produkten zu Fehlern kommen.
In diesem Fall gilt die gesetzliche Gewährleistung.

(2) Reklamationen müssen per E-Mail erfolgen und folgende Informationen enthalten:

• Bestellnummer

• Fotos des Mangels

• Beschreibung des Fehlers

(3) Bei berechtigter Reklamation erhältst du:

• Ersatzlieferung oder

• Erstattung des Kaufpreises.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Urheberrechte

(1) Alle Designs, Bilder, Grafiken und Texte im Shop sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe ist nicht gestattet.

11. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutz­erklärung, einsehbar unter:
https://balancelifestyle.eu/datenschutz
(oder Link zu deiner bestehenden Datenschutzseite)

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Klauseln unberührt.